Project Description

Les chat bots dans le secteur bancaire :
premier pas vers une robotisation du conseiller ?

“La conversation est la nouvelle interface. A date, les bots remplacent petit à petit les applications et sites web. Demain, c’est cette rencontre entre une intelligence conversationnelle et des contenus de qualité qui donnera naissance aux services les plus pertinents.”

Marjolaine Grondin, cofondatrice de jam.

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Par Marion CARRERE, Consultante du Cabinet Vertuo Conseil

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